常见问题解答

您可能想更全面的了解我们的产品和公司。我们整理了一些常问的问题供您参考。
没有找到答案?请咨询在线客服或留言给我们。

你们公司多大规模?有多少人?产值有多少?

我司成立于2010年,目前占地面积5万平方米,有员工150人,近三年产值均在2亿以上,在超微粉碎机和分级机行业有很强的综合实力,位列世界前三。前两位分别是德国的ALPINE和耐驰,ALPINE于上个世纪80年代被日本细川HOSOKAWA收购,两家都是百年以上的企业。


你们的产品、技术有什么优势?

我司创始人是业内知名专家,带领一支20余年从业经验的管理团队,以保障我司研发实力、生产能力常年保持行业内先进水平。欢迎您到我司进行实地考察。

我司一直与德国公司保持合作关系,是德国GC公司的OEM代工厂和全球战略合作伙伴,产品涉及医药、食品、化工、矿物、新材料、新能源、固废等多个领域,为客户提供“一站式”解决方案。


你们的产品有出口吗?出口到哪些国家和地区?国外有分公司或办事处吗?

我司拥有自营进出口权,产品已出口海外30余个国家,在印度、巴西、德国、印尼和马来西亚都有办事机构提供本地化服务。


你们公司通过质量体系认证了吗?还可以提供哪些认证?

我司已过ISO质量管理体系认证和知识产权体系认证,是山东省第一批知识产权贯标企业。出口欧盟的产品还可提供CE认证,出口俄罗斯的产品可以提供EAC认证。

相关资质认证

感觉价格偏高?

我司市场定位是中高端客户群,产品质量对标ALPINE和耐驰,但价格仅有五分之一左右。与国内大多数友商相比,价格会稍高一些。既然3000余家客户选择了我们,相信您也不会看错。欢迎您来厂实地参观考察。

看看我们的客户案例

你们的设备包括几部分?

除主机、分级机外,还包括旋风分离器、除尘器、引风机和电控柜、电线电缆和压缩气源等。我们可以提供开机即用的一整套生产线。


你公司的粉碎机、分级机产品粒度能到多少?

目前业内干法粉碎的最细粒度一般在2微米左右。若采用我司的最新蒸汽磨技术,部分物料可以粉碎到亚微米,即小于1微米。


你们公司粉碎机、分级机单台设备产量能达到多少?

设备的产能与物料的硬度、水分、密度、可磨性、流动性等指标有关。同一台设备生产不同的物料产量差别很大,同一种物料,产品粒度不同也会导致产量差异很大。请提供物料的性质和详细要求,我们的工程师将为您提供设备选型和方案。


流化床气流粉碎机和螺旋式、圆盘式气流粉碎哪种好?

各有优劣,需根据物料具体要求进行选择。

流化床气流粉碎机内部带有精密分级轮,较圆盘式气流粉碎机粒度调整更方便,产品粒度更细,但拆装清洗较麻烦,设备投资也较高。

圆盘式气流粉碎机在满足粒度的情况下产量更高、能耗更省,设备投资较低。


立式分级轮与卧式分级轮的区别?

卧式分级轮分级精度高、稳定性高,适用于对Dmax(顶点切割)要求高的产品。立式分级轮的传动系统轴偏长,导致转速受限,能耗相对较低,但粒径的顶点切割不如卧式分级轮,适于分级粒度相对不高的情况。


直连电机与皮带连接的区别?

皮带传动是业内的通用做法,通过皮带轮的速比设计可以实现高转速,电机采用普通标准电机即可,电机价格低、故障率低、维修方便。若采用高速直连电机,因电机是非标产品,需要特殊定制,价格高、故障率高,可选择的生产厂家有限,维修服务比较麻烦。因此,我司建议采用皮带传动,但也可以提供电机直连的传动方式。


带旋风与不带旋风的差别是什么?

带旋风是粉碎机和分级机的标准配置。对物料细粉要求比较高的,旋风可以将一部分细粉赶入收尘器,旋风收集的产品超细粉含量降低,粒度分布会更窄,但会增加成本与占地空间。旋风和除尘器收集的产品是粗细不同的两种物料,需要根据您的实际需求进行选择。


旋风的收集效率有多高?

一般收集效率为90-95%,至高可达98%-99%。收集效率与物料的粒度、密度、水分、流动性等有关,需要具体情况具体分析,不能一概而论。


除尘器采用什么结构?过滤精度多高?

目前,粉碎机行业采用的除尘器主要是滤袋式,特殊情况下也使用滤筒式或塑烧板式。但后两种形式造价较高,并存在一定缺陷,非特殊情况,不推荐使用。

国内滤袋材料经覆膜后可以高效收集2微米以上的颗粒,过滤精度达99.99%。2微米以下细粉含量高的产品使用塑烧板除尘器效果更好。


气流粉碎机与其他类型的粉碎机比较有什么优缺点?什么情况下选择气流粉碎机?什么物料适合采用气流粉碎机?

气流粉碎机是目前干法粉碎所能达到极细粒度的设备。气流可以是压缩气体,也可以是过热蒸汽。采用压缩气体粉碎达到的极限粒度是D50:2微米左右,采用过热蒸汽粉碎达到的极限粒度是D50:1微米左右,部分物料可达亚微米级别,即0.1微米至1微米之间。

采用压缩空气作为介质的气流粉碎机最大的缺点是能耗高,非高附加值产品不推荐适用。气流粉碎机温升低、产品粒度细、纯度高等优点对于高附加值物料的生产来说是最佳选择。


你们公司的产品采用什么材质?关键部件采用什么材质?

我司会根据贵司物料的性质选择不同的材料,如碳钢、不锈钢(304、316、316L……)等,某些关键部件会根据需要采用特殊材料,如氧化铝陶瓷、氧化锆陶瓷、氮化硅陶瓷、碳化硅陶瓷等,还可选用高耐磨的进口合金材料。


可不可以先试用,再付款?

我司设备均为非标定制,须支付定金。您可以在制作完成发货前来厂进行试机验收,验收合格再付款发货。


设备你们先开始生产,可否晚几天再打预付款?

我司是非标定制型设备,需按合同或技术协议确认图纸、签字盖章并支付定金后才可制作。特殊情况下,双方可以协调处理。希望贵司尽快办理,以免影响交货。


你们公司的产品有现货吗?

我司是定制化的产品,通常没有现货。某些生产周期较长的关键部件会预留库存以缩短生产周期。


交货周期60天可以吗?

正常来说,从合同签订收到定金到设备出厂需60天,特殊情况下,可以提前至40~50天。


配件一般过多久能提供到位?

常用配件我司一般有库存,收到货款后可立即发货。


你们提供设备安装吗?

我司提供安装指导和培训,设备进厂后我司工程师也会到现场指导安装。


你们的设备质量有保证吗?

这一点毋庸置疑。首先,我司核心竞争力是技术研发能力;其次,我司业内领先的质量管控能力、雄厚的实力、20年沉淀的售后服务团队可随时为您解决后顾之忧。


设备出了问题怎么办?

首先,我们不希望设备出现问题。但随着设备长时间的运行,出现故障在所难免。请第一时间联系我司客服部,客服人员会安排售后工程师与贵司电话了解情况,并作出初步判断。若贵司人员无法排除故障,我司工程师一般会在48小时之内赶赴现场提供服务。

我司拥有20余人的售后服务团队,人员遍及全国各地,可安排距离贵司最近的工程师前往协助解决问题。


如果设备出现严重质量问题怎么办?

我司设备出厂前会进行24小时空载运转试机,部分产品会应要求进行带料负载试机,一般不会出现严重的设备故障。如出现特殊情况,我司会派工程师及时到场处理。如无法处理,在有条件的情况下我司可采用替代设备帮助贵司应急生产。


设备质保期多长?如果设备在质保期内出现质量问题和出质保期后,你们会怎样处理?

设备质保期为一年,质保期内出现质量问题我司会提供无偿服务(不包括人为原因导致的设备损坏和易损件的质保)。出质保期后,我司会提供有偿服务,如遇设备故障,我司会在接到通知后及时赶赴现场处理问题。

没有找到答案?

请咨询在线客服或在下方留言给我们。